سياسة الخصوصية - سَبْك الطيب

سياسة الخصوصية وحماية البيانات (Privacy Policy)

1. نظرة عامة والالتزام

يلتزم متجر سبك الطيب بحماية خصوصية زواره وعملائه وضمان سرية بياناتهم الشخصية بما يتوافق بدقة مع أحكام نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية والأنظمة التابعة له.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات الشخصية الضرورية فقط لإتمام العمليات التشغيلية وتوصيل الطلبات، وتشمل:

بيانات الهوية والاتصال: الاسم الكامل، رقم الجوال، عنوان البريد الإلكتروني.
بيانات التسليم: العنوان الجغرافي، المدينة، الرمز البريدي، وأي ملاحظات خاصة بالتوصيل.
البيانات التقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وبيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح واستقرار الجلسة.

3. أمن البيانات المالية

لا نقوم في متجر سبك الطيب بتخزين أو حفظ أو الوصول إلى أي أرقام بطاقات بنكية أو بيانات دفع ائتمانية. تتم معالجة كافة العمليات المالية عبر قنوات مشفرة وبوابات دفع إلكترونية معتمدة ومرخصة تخضع لأعلى معايير أمن بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS).

4. أغراض معالجة البيانات والأساس النظامي

تُستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية فقط:

تأكيد الطلبات، معالجة الدفع، وإصدار الفواتير.
شحن وتسليم الشحنات عبر التعاون مع شركات النقل المعتمدة.
إرسال التحديثات الخاصة بحالة الطلب وخدمة العملاء.
الامتثال للمتطلبات الضريبية والأنظمة التجارية في المملكة.

5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة ببياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. تتم مشاركة البيانات فقط في النطاق الضيق اللازم لتنفيذ الخدمة:

شركات الشحن والخدمات اللوجستية: لغرض تسليم الشحنة للعنوان المحدد.
بوابات الدفع الإلكتروني: لمعالجة المعاملات المالية بشكل آمن.
الجهات الحكومية والرقابية: متى ما كان ذلك إلزامياً بموجب الأنظمة واللوائح القضائية السارية.

6. حقوق صاحب البيانات الشخصية

يحق لك بموجب الأنظمة المعتمدة ممارسة الحقوق التالية عبر مراسلتنا:

الحق في العلم والغرض من جمع البيانات.
الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية والاطلاع عليها.
الحق في طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة.
الحق في طلب إتلاف أو مسح بياناتك الشخصية عند انتهاء الغرض من جمعها ما لم تكن هناك متطلبات نظامية تلزمنا بالاحتفاظ بها (مثل السجلات المحاسبية والضريبية).

7. التعديلات والتحديثات

يحتفظ متجر سبك الطيب بحقه في تحديث سياسة الخصوصية هذه وفقاً للمستجدات النظامية أو التقنية، ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد نشر أي تحديث إقراراً وموافقة منك على هذه التغييرات.

8. قنوات التواصل للدعم والخصوصية

لأي استفسار يتعلق بهذه السياسة أو لممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، يمكنك مراسلتنا مباشرة عبر البريد المعتمد:

البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: [https://sabkteeb.com](https://sabkteeb.com)